Política de Cancelamento Não será permitido cancelamento ou solicitação de reembolso após a utilização do serviço.

• Não será permitido cancelamento ou solicitação de reembolso após a utilização do serviço ou em caso de não comparecimento do passageiro na data programada.

• Cancelamentos solicitados até 7 (sete) dias após a compra poderão ter devolução integral do valor pago.

• Após esse prazo, não será garantida a devolução de valores, ainda que o passageiro desista do serviço.

• Cancelamentos por parte da organização, em razão de motivos de força maior ou segurança, serão informados previamente sempre que possível.

Termos e Condições – Serviço de Transfer Vip Camarote Salvador

1. Definição do Serviço
O serviço de transfer será disponibilizado exclusivamente durante o período oficial do Carnaval de Salvador, com saída do Novotel Rio Vermelho e destino a um ponto de encontro (meet point) em Ondina, em trajetos de ida e volta.

2. Período de Funcionamento

• O transfer funcionará diariamente das 18h30 às 06h da manhã durante os dias de Carnaval.

• Saídas de meia em meia hora, ou até a lotação do veículo ser atingida.

• Horários de operação:

  • Ida: até às 02h30 da manhã.

  • Volta: a partir das 23h.

3. Utilização do Serviço

• O acesso ao transfer será restrito a clientes devidamente cadastrados e identificados.

• É obrigatória a apresentação de voucher, pulseira ou outro meio de identificação fornecido pela organização.

• A entrada de acompanhantes não autorizados não será permitida.

4. Condições de Operação

• O horário de saída dos veículos será pontual. Atrasos por parte do passageiro não geram direito a reembolso ou compensação.

• O itinerário é fixo, sem paradas intermediárias fora do percurso estabelecido.

• A organização se reserva o direito de alterar horários ou rotas em caso de necessidade operacional, segurança ou determinação de autoridades públicas.

5. Segurança e Responsabilidade

• O uso do cinto de segurança é obrigatório.

• É expressamente proibido o consumo de bebidas alcoólicas dentro do veículo, a fim de preservar a limpeza e o conforto de todos.

• A organização não se responsabiliza por objetos pessoais esquecidos ou perdidos nos veículos.

• Situações decorrentes de eventos de força maior (engarrafamentos, interdições, manifestações, etc.) podem impactar os trajetos e prazo do percurso, sem que isso gere indenização ao passageiro.

6. Pagamento e Cancelamento

• O pagamento deve ser realizado de forma antecipada.

• Cancelamentos solicitados até 7 (sete) dias após a compra poderão ter devolução integral do valor pago.

• Após esse prazo, não será garantida a devolução de valores, ainda que o passageiro desista do serviço.

• Cancelamentos por parte da organização, em razão de motivos de força maior ou segurança, serão informados previamente sempre que possível.

7. Conduta dos Passageiros

• O passageiro deve respeitar motoristas, equipe operacional e demais usuários.

• Qualquer comportamento inadequado, ofensivo ou que comprometa a segurança resultará na exclusão imediata do serviço, sem direito a reembolso.

8. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o serviço de transfer, o passageiro declara ciência e concordância com todos os itens destes Termos e Condições.